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聊天宝客服助手App是一款非常实用的办公软件,是由子弹短信进行全新升级打造而成的。在这次升级中,底部菜单栏发生了改变,新增了熟人圈、新闻、好东西、领钱等四大功能板块通道。“聊天”和“新闻”是子弹短信原有的功能,而其他三个则是全新添加的功能。
应用简介
1、在“聊天”功能方面,聊天宝客服助手App延续了子弹短信的设计风格,除了顶部的模块设置有所变化(将“所有消息”、“稍后处理”改为“熟朋友”、“星标”、“生朋友”),其他方面并没有太大差异。
2、用户仍然可以将消息添加为“稍后处理”,由于去掉了子弹短信原有的专门入口,没有找到查看稍后处理消息的方式。
3、在人的详情中手动将好友设置为“熟朋友”、“生朋友”或者“星标人”,不同类别的人的消息将会分别进行展示。
4、在“新闻”功能方面,顾名思义,这是一个可以浏览资讯的地方。
应用内容
1、聊天宝客服助手App还提供了新闻频道管理的功能,自行管理自己感兴趣的新闻频道。
2、在“电商”功能方面,聊天宝客服助手App加入了中国移动的电商平台。
3、在聊天宝App中,直接点击商品,跳转到拼多多进行购买。
4、在“赚钱”功能方面,聊天宝客服助手手机客户端提供了多种方式让用户领取金币,签到、阅读新闻、发送熟人圈、扫码支付、点赞评论、与好友聊天等等。
应用特色
1、聊天宝客服助手App还提供了快捷回复功能,根据自己的实际业务和工作经验,将经常被问到的整理成知识库的形式,并储存在聊天宝软件中。
2、不仅规范了回复内容,提升了整体形象,解决了新客服不知道回复的,可以一键发送回复内容,大大提高了工作效率和客户满意度。
3、聊天宝客服助手App还提供了便捷的备注功能,将客户交代的事项或者重要的日程安排记录下来,以及回访情况等。
4、用户不容易忘记客户交代的事情,服务到期通知等,能更好地管理客户,积累业务。
应用特点
1、在v25版本中,聊天宝客服助手App增加了将知识库分享到千牛和企点的功能,并统一了各个页面的描述用语。
2、对其他方面进行了优化,解决了部分机型分享图片失败的,并支持更多系统分享。
3、聊天宝客服助手App作为一款非常实用的办公软件,不仅提供了聊天、新闻、电商、赚钱等多种功能,具备快捷回复、备注等实用功能,能够帮助用户提高工作效率,管理客户,积累业务。
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