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根据时代的发展,科技的不断进步,手机和电脑成为了每个人不可或缺的生活必需品。随之而来的就是能为人们提供便利的各种各样的App和软件。为了每一位客户的便捷,国家电网有限公司客户服务中心开发了网上国网app电脑版。这款软件拥有住宅、电动车、店铺、企事业和新能源五大板块,每个板块还有各种相对应的用电业务,也可以实时查询当日用电量,获取最新的用电政策,了解电价优惠信息。让每一位有需求的客户可以随时随地的利用手机和电脑就能享受到“网上办、掌上办、指尖办”的便捷服务。同时网上国网pc客户端的推广与使用,使得营业场所人员的流动开始逐渐变少,提高了办电效率,也对防疫工作有着一定的帮助作用。国网将运用搜索推广、信息流推广、自媒体推广以及线下活动推广的方法,不断提高线上办电率,为每一位客户带来真正方便快捷且高效优质的电力服务!
网上国网app使用指南(下载+注册登录+查电费+交电费):
网上国网是国家电网官方互联网服务平台,为用户提供各类用电业务服务,包含住宅、电动车、店铺、企事业、新能源五大服务场景一站式服务。
一、注册方式:
1、点击场景区域的“立即登录”按钮;
2、如没有注册账号,点击“立即注册”文字;
3、输入您的手机号码,点击“发送验证码”并填写您收到的验证码,点击“下一步”;
4、设置您的登录密码,输入完成后点击“完成”;
5、注册成功!现在您可以登录掌上电力了。
二、登录方式:
1、点击场景区域的“立即登录”按钮;
2、您可以输入已注册的手机号和密码,点击“登录”按钮登录;
3、您也可以点击“手机验证码登录”文字,然后通过手机号和验证码登录。
三、户号绑定:
1、点击首页下方“我的”,然后点击左上方的头像;
2、点击“实名认证”文字;
3、点击“待验证”文字;
4、拍摄或上传您的身份证人像面、国徽面;
5、系统会自动识别出姓名及身份证号,点击“提交验证”;
6、接着根据页面上的提示,进行人脸识别;
7、资料验证通过,实名认证成功;
8、选择您的地区并输入客户编号,点击“立即绑定”按钮;
9、绑定成功。
四、查询电费:
1、点击电费收的“电费账单”按钮;
2、点击要查询的月份、户号;
3、您可以看到详细的电费账单了。
五、交纳电费:
1、点击首页的“去充值”按钮;
2、点击“添加交费户号”;
3、选择地区,输入户号,点击“添加”按钮;
4、勾选户号;
5、输入交费金额,点击确认交费按钮;
6、确认交费信息并选择支付方式,点击确认支付;
7、交费成功。
六、发票开具:
1、点击首页的“更多”按钮;
2、点击“查询”分类下的“电费发票”按钮;
3、点击上方您的账户名;
4、选择您要开票的户号;
5、选择要开的发票,点击“开具发票”文字;
6、确认开票信息,点击“确认开票”按钮;
7、开票完成,您可以点击“发票详情”文字查看发票;
8、电子发票开具完成!
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