手机公积金APP实名认证未通过怎么办

手机公积金APP是一款可以帮助用户查询公积金的软件。现在已经在全国进行使用了，不过有部分用户反映里面实名认证不了，不知道怎么解决的话可以看看下面的教程。

【无法认证原因】

可能曾经使用过别人的认证信息实名认证过，即使注销账户也不会注销实名信息，可以换个号码重新注册账户，认证自己的真实信息就好了，也可能是网络原因，在wifi网络下可能会被系统认为有风险，建议在数据网络下。

现在通过“刷脸”获得身份认证，免注册，直接登录，随后就可查询个人公积金信息、正在申请的提取业务、公积金贷款办理进度、已经审批完成的公积金贷款信息以及还贷明细、逾期情况等。

第一步：下载安装公积金APP。

第二步：点击主页面右上方的“登录”后，选择点击【刷脸登录】进入登录页面。首次登录需要输入姓名和身份证号码，并点击【确定】按钮。

第三步：自动唤起支付宝客户端并跳转到芝麻认证页面，点击【同意】按钮根据提示开始认证，认证成功后自动返回公积金APP并自动登录。

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